TOPICS:

• Managed Services - Offshoring
• Sourcing: Lessons Learned, Erfahrungen und Strategien
  (Verfügbarkeit von Ressourcen, Bevölkerungsentwicklung, Demographische Aspekte, Einflüsse)
• Managed Services vs. Offshoring: Differenzierung
  (Verantwortlichkeit des Service Provider, Verantwortlichkeit des Kunden, Verträge, SLA’s)
• Requirements Management
• Requirements: Notwendigkeit, Fehlervermeidung durch Systematik bei der Erstellung
• Requirement Verifikation
  (frühzeitige Fehlererkennung, Erfahrungswerte, Aufwand, Methode)
• Requirement-based Testing
• Quality Improvement
• Integration von Entwicklung und Testen durch Traceability
• Qualitätsmanagement Systeme: KPI’s
• Qualitätsverbesserung: Roll Outs, Reviews, Status, Fokus auf Erfahrungen
• Weitere Themen
• Batch-based Testautomation: unabhängig von GUI, wirtschaftlichere Möglichkeiten
• Application Security / Secure Software
• Risikomanagement
• Testen bei Neuen Technologien (SOA, MDA*, MBT**)